Интернет-магазин Индивидуального предпринимателя Тюлькиной Веры Игоревны (ИНН: 380103946303, ОГРНИП: 320385000060679), зарегистрированного по адресу: Российская Федерация, г.Иркутск 664025, Иркутская обл, г Иркутск, Кировский р-н, ул Цесовская Набережная, д 4, кв 14, расположенный на доменном имени https://veratyulkina.ru, публикует Публичную оферту о продаже Товара дистанционным способом.
В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой.
Договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом считается заключенным в порядке, предусмотренном разделом 2 настоящей Оферты.

1.              Термины и определения

1.1.         Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
1.2.         Продавец, Оператор – Индивидуальный предприниматель Тюлькина Вера Игоревна (ИНН: 380103946303, ОГРНИП: 320385000060679).
1.3.         Покупатель – полностью дееспособное физическое лицо, размещающее Заказы на сайте https://veratyulkina.ru (далее – Сайт), либо указанное в качестве получателя Товара, либо получающее Товары, приобретенные на Сайте исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, принявшее условия настоящей оферты
1.4. Перевозчик – курьерская служба или транспортная компания, осуществляющая доставку заказа по адресу, указанному Покупателем.
1.5. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты путем оформления Заказа на Сайте.
В случаях, когда для исполнения Заказа предусмотрена предварительная оплата, акцепт считается совершенным с момента оплаты Заказа.
1.6. Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку любого из Товаров, представленных на Сайте.
1.7. Товар - объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте (печатная книжная продукция).
1.8. Сайт - открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, расположенный в сети интернет по адресу https://veratyulkina.ru.
1.9. Интернет-магазин - интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, и имеющий адрес в сети Интернет https://veratyulkina.ru. На нем представлены Товары, предлагаемые Продавцом своим Покупателям для оформления Заказов, а также условия оплаты, доставки возврата и обмена товаров.
1.10. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), которую это лицо предоставляет самостоятельно при оформлении заказа в интернет-магазине, а также информация, которая автоматически собирается в процессе использования Сайта – файлы cookies.




2.              Общие положения

2.1. Настоящий публичный Договор - Оферта является официальным предложением Продавца в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимыми полномочиями заключить договор на условиях, определенных настоящей офертой, и содержит все существенные условия договора. Продавец имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
2.2. Настоящая Оферта распространяется на все Товары, представленные на Сайте.
2.3. Договор считается заключенным с момента подтверждения Заказа Продавцом.
В случае, если условиями предусмотрена предварительная оплата, договор считается заключенным с момента оплаты Заказа.
2.4. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина или не предусмотрено законом.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать Покупателю для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, товары, представленные в каталоге Интернет-магазина по адресу: https://veratyulkina.ru.
3.2. Доставка товаров, заказанных и оплаченных Покупателем, осуществляется Продавцом или Перевозчиком. Покупатель имеет право забрать товар самостоятельно (самовывоз). Покупателю при оформлении заказа предоставляется право выбора способа доставки.
3.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1, а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

4.              Порядок заключения договора

4.1. Покупатель может оформить заказ самостоятельно на сайте интернет-магазина, либо по телефону, указанному на Сайте, на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты интернет-магазина).
4.2. При оформлении заказа в интернет-магазине Покупатель обязан предоставить следующую информацию:
4.2.1. Фамилию, имя, отчество;
4.2.2. Контактный телефон;
4.2.3. Электронную почту Покупателя;
4.2.4. Адрес доставки товара, если доставка осуществляется Перевозчиком; если товар забирается самостоятельно - точка самовывоза.
4.2.5. Способ оплаты. При оплате Заказа Покупатель вводит платежные реквизиты на защищенной странице платежного сервиса (банка или платежного агрегатора).
Продавец вправе запросить дополнительную информацию исключительно в объеме, необходимом для оформления, оплаты и доставки Товара.
4.3. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
4.4. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму заказа в интернет-магазине либо подачей телефонной заявки или по e-mail.
4.5. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа. Интернет-магазин не редактирует информацию о поступающих заявках и Покупателе. Дополнение информации о Покупателе, заказанных товарах возможно по устному согласованию Сторон договора.
4.6. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
Согласие на обработку персональных данных оформляется Покупателем отдельно.
4.7. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя исключительно в целях оформления, исполнения и доставки Заказа, а также для связи с Покупателем.
Обработка персональных данных в маркетинговых целях осуществляется только при наличии отдельного согласия Покупателя.
4.8. Продавец вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в целях исполнения Договора (платежным сервисам, службам доставки).
4.9. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется исключительно в случаях и объеме, необходимых для исполнения Договора, либо в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.10. Обработка персональных данных Покупателя будет прекращена после достижения целей обработки, если иное не предусмотрено законом. По достижении целей обработки обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено законом.
4.11. Покупатель вправе требовать от Продавца уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также вправе реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
4.12. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных: Индивидуальный предприниматель Тюлькина Вера Игоревна.
4.13. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
4.14. Продавец вправе использовать технологию записей cookies при предоставлении Покупателю доступа к Сайту.
4.15. При доступе Покупателя к Сайту Продавец получает информацию об ip-адресе Покупателя. Продавец обязуется не использовать данную информацию для установления личности Покупателя.
4.16. Продавец не несет ответственности за сведения, распространенные Покупателем при помощи Сайта в общедоступной форме.

5.              Информация о товаре

5.1. Товар представлен на сайте посредством фотографий, являющихся собственностью интернет-магазина или третьих лиц.
5.2. Каждая фотография сопровождается текстовой информацией: наименованием, ценой и описанием товара.
5.3. Все информационные материалы, представленные в интернет-магазине, носят справочный характер. Сопровождающие Товар фотографии являются иллюстрациями и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара (автор, название, количество страниц, формат, ISBN, обложка, язык, издательство, тираж т.д.), Покупатель может обратиться к Продавцу по номеру телефона, указанному на Сайте, а также по адресу электронной почты Продавца.
5.4. По просьбе Покупателя Продавец обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную для принятия Покупателем решения о покупке товара.
5.5. Покупатель, приобретая товар с заранее оговоренными недостатками, не вправе ссылаться на такие недостатки, о которых он был уведомлен до покупки.
5.6. Книги носят информационный и образовательный характер и не являются медицинской или психологической услугой.

6.              Цена товара

6.1. Цена товара в интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу товара. Цена товара не включает стоимость доставки товара до Покупателя и иные услуги Продавца.
6.2. Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке, при этом цена на оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.
6.3. Продавец вправе предоставлять скидки на товары, проводить различные акции и устанавливать программу бонусов.
6.4. Полная стоимость заказа состоит из стоимости товара, а также стоимости его доставки, если товар не вывозится самовывозом.

7.              Порядок приобретения и оплаты товара

7.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в интернет-магазине. Исключения из указанного правила указаны в описании каждого товара в случае проведения акций, снятия товара с продажи и т.п.
7.2. Заказ может быть оформлен Покупателем по телефонам, указанным на Сайте, или оформлен самостоятельно на Сайте.
7.3. После оформления заказа на e-mail Покупателя отправляется подтверждение принятия заказа с указанием наименования, цены выбранного товара и общей суммы заказа, являющееся неотъемлемой частью настоящего договора.
7.4. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца Продавец вправе аннулировать указанный Товар, удалив его из Заказа Покупателя, и уведомить об этом Покупателя.
7.5. В случае выбора Покупателем способа доставки, для которого Продавцом предусмотрена предварительная оплата, Заказ принимается к исполнению после полной оплаты.
7.6. Оплата Товара осуществляется способами, указанными на Сайте, включая онлайн-оплату, а в предусмотренных Продавцом случаях — оплату при получении Заказа.
7.7. В соответствии с Положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным лицом.
7.8. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет, указанный Продавцом.
7.9. При наличной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу цену товара в момент его приема-передачи, а Продавец обязан предоставить Покупателю кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату товара.

8.             Доставка товаров

8.1. Способы, порядок и сроки доставки товара указываются на Сайте в разделе «Доставка и оплата» и уточняются при оформлении конкретного Заказа.
8.2. Продавец, получивший уведомление о размещенном заказе, подтверждает его получение по телефону или по e-mail Покупателя и согласовывает с Покупателем дату самовывоза товара.
8.3. Покупатель оплачивает (при наличной форме оплаты) и получает заказ по месту нахождения Продавца. Адреса, контакты и режим работы пунктов указаны на Сайте Продавца в разделе «Контакты».
8.4. Самовывоз заказа осуществляется Покупателем лично или его уполномоченным Представителем. Данные представителя сообщаются Продавцу Покупателем до момента фактической выдачи заказа.
8.5. При получении товара представителем, последний обязуется предоставить достаточные данные, позволяющие идентифицировать заказ, включая, но не ограничиваясь, фамилию, имя, отчество Покупателя, номер и (или) сумму заказа, позиции заказа, подлежащие выдаче.
8.6. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю или его Представителю.
8.7. Покупатель или его представитель обязан принять товар по количеству и ассортименту в момент его приемки. В момент приемки Покупатель обязан осмотреть товар на соответствие количеству, качеству, ассортименту и комплектности. В случае наличия претензий Покупатель обязан составить акт о выявленных несоответствиях.

9.             Условия возврата и обмена товара

9.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи - в течение 7 дней.
Если информация о порядке и сроках возврата товара не была предоставлена в письменной форме в момент доставки, срок возврата составляет 3 месяца.
9.2. Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства.
9.3. При отказе Покупателя от товара Продавец возвращает ему денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов Продавца на доставку возвращенного товара от Покупателя, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

10.           Описание процесса передачи данных по оплате платежной картой в интернет-магазине

10.1. Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Покупатель перенаправляется на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование.
10.2. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

11.          Разрешение споров

11.1. Стороны примут все меры к разрешению споров и разногласий, которые могут возникнуть при исполнении обязательств путем переговоров.


Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанных в настоящей оферте.

Реквизиты Продавца: Индивидуальный предприниматель Тюлькина Вера Игоревна (ИНН: 380103946303, ОГРНИП: 320385000060679), адрес: Российская Федерация, г.Иркутск 664025, Иркутская обл, г Иркутск, Кировский р-н, ул Цесовская Набережная, д 4, кв 14), электронная почта Tyulkinavera@yandex.ru, тел. 8 (902) 566-57-57.